TOP ▶預約報名的流程及取消預約的相關規定

預約報名的流程及取消預約的相關規定

1.請選擇行程
※各個行程的詳細內容請參考網站頁面
如欲預約行程,請從「申請預約」進入開始進行預約

※行程全部採預約制

※選擇行程的「開始時間」時, 請考慮入境的檢查時間. 確認有充裕的時間後再行申請預約

【申請預約】

2.登入網站的預約申請頁面。填寫必要的申請資料後送出申請

(申請人會接到本網站收到預約申請的電子郵件)

3.進行付款程序

(付款若未完成, 預約手續不算成立)

4.在費用支付的頁面填寫信用卡的相關資料後送出申請

5.申請人收到預約確認的電子郵件

(行程出發當日報到時必須提交該電子郵件, 請務必妥善保存)

【預約確認】

6.出發當日請至觀光情報諮詢與/ 名鐵常滑站 「常滑觀光資訊站」服務接待處報到

報到時請出示預約確認的電子郵件

解除行程契約的相關規定

 

・行程申請預約後付款手續未能確認完成時, 該預約申請得予以取消。

・行程預約及付款手續完成後客戶提出取消預約之申請, 該預約申請得予以取消並由客戶視情況支付取消費。

・自行程出發日當日起算至前3日取消預約將不予退費。3日以前取消預約則依不同比率退費。

 

退費比率詳如下表

行程出發日當日起算 預約取消費及手續費
6日以前 全額退款
5日以前 行程費用的30%
4日以前 行程費用的50%
行程出發當日至3日前 行程費用的100%
當日未參加亦無聯絡及行程開始後臨時取消 行程費用的100%
 

・行程的內容若有變更,得視情況支付取消費。

・若報到時遲到(最遲1小時), 則行程的內容將予以縮短。

・請注意, 所謂起算當日是指本公司受理的營業時間內。

・若有任何疑問請洽詢我們。

 

【如遇天候及航空公司的因素致使遲到時】

飛機誤點時 請提供飛機誤點證明。
※只要向觀光情報諮詢與服務接待處出示機票及飛機誤點證明, 將全額退費。
飛機停飛時 請利用網站內的聯絡專用格式向本公司申請全額退款。
退款方式係依照網站內規定的手續,辦理取消付款退費。
退費申請期限:飛機停飛日起算30日止。30日以上無法申請退費。
 

※TC17-02行程因天候, 飛機延遲及誤點等狀況無法報到將視同取消行程。

※以上說明內容, 如中文翻譯有誤, 將以日文原文之內容為依據辦理。

費用支付方式

透過網站付款

信用卡



 

TC17-02則在報到現場以日元支付(不接受信用卡付款)